安装橱柜全程把关[新闻]
发布时间:2020-11-18 18:28:08
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来源:镜头厂家
专业橱柜进入中国市场不过几年时间,已经成为了千家万户装修时必选的项目。但是,围绕橱柜的服务纠纷也多了起来。许多消费者反映,看不出专业橱柜同马路游击队打造出的橱柜的差异。其实,橱柜在安装前后,处处能体现出是专业,还是业余。听听下面这些专业橱柜公司服务主管的介绍,消费者定会有所收获,凭借这些知识,审核家中请来的橱柜安装队伍,好坏自辨。
橱柜安装前,设计人员要同消费者充分交流 一位姓谭的服务主管称,许多橱柜厂商都是到消费者家中匆匆量房,匆匆出图,也不同消费者充分交流,就下订单了。好的橱柜厂商在安装前,所派专业设计人员到消费者家中的厨房进行观察、测量后,还能提出相应的改造建议,并按照现有的厨房空间及所需电器、配件,设计一套橱柜方案。而且,这些方案一定是因地制宜的,而不是一味追求大和好,他们会给消费者足够的建议,再根据他们的意见一步一步修改方案,直到消费者认可方案。 安装时,经过严格训练的安装队伍不会破坏施工现场 一般情况下,橱柜安装前,消费者厨房里的地板砖、瓷砖等都已铺设,只有训练有素的安装队伍才能保护好这些东西。业内专家认为这是区别安装队伍好坏的标准,他表示,经过严格训练的安装队伍,在施工现场不会磕磕碰碰;打开工具时,会先铺毡子,以免磨坏了消费者家的地板。 安装后的服务要到位 专家认为售后服务是体现橱柜厂商好坏的一个环节,并介绍说,如果产品出现问题,信誉好的厂商能够在24小时内上门维修。小问题不会隔夜处理,不能及时解决的大问题也会在最短的时间内完成。此外,还能提供橱柜的维护、石材台面的抛光等服务。另外,好的商家还应建立用户档案,做到定期回访等等。
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