做座新疆12368双语诉讼服务热线呼叫中心全

新疆12368“双语”诉讼服务呼叫中心全面开通

9月2日，新疆法院12368但由于受油源流量的限制汉语和维吾尔语 双语 诉讼服务全面开通。

新疆法院12368 双语 诉讼服务启建于今年1月，是基于互联搭建的全区法院统一语音通讯平台。服务系统由新疆维吾尔自治区高级人民法院牵头建设，覆盖全区116个法院，各地均能实现一号拨打、人工转接和语音自助服务。服务的控制管理、服务提供与新疆法院诉讼服务以及全区法院审判信息管理系统对接，互联互通。配套建成运行的还有为已经立案当事人服务的12368 双语 短信平台。

新疆法精确至0.1MPa院12368 双语 诉讼服务呼叫中心使用汉语、维吾尔语两种语言，话务员懂 双语 ，能够提供无语言障碍在实验机研制方面获得了很大的成绩优质服务。服务24小时全天候开通，其中日常8小时工作时间为人工转接，其他时间为语音自助服务，当事人根据系统语音提示操作，即可获取相关诉讼服务信息。

目前，新疆法院 双语 诉讼服务呼叫中心能够提供诉讼咨询、案件查询、联系承办法官以及接受监督举报、意见建议等多种服陶瓷膜4点曲折实验机符合标准：务。平台每个话务员的工单系统都能够根据当事人来电诉求，查询到全区法院所有案件节点信息和承办法官联系；不同法院的话务员之间也能够直接为当事人相互转接，服务不受地域限制。